Condiciones de compra

Cláusulas generales de contratación

Salvo estipulación particular por escrito, las compras realizadas en Enmarko quedan sometidas a las condiciones generales de compra contenidas en la página en el momento de cursarse la correspondiente orden de compra. La formalización de un pedido conlleva la íntegra aceptación de las mismas. Las presentes condiciones de compra han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente.

Envíos y Plazos de entrega

Enmarko sólo realiza ventas a destinos de la península ibérica (España y Portugal) y las Islas Balerares. A los demás países, además de Islas Canarias, Ceuta y Melilla, no serán aplicables estás condiciones. Les rogamos consulten las condiciones especiales de envío a estos destinos. Sentimos las molestias derivadas de esta decisión, pero el sector en el que trabajamos al operar en estos destinos se ve afectado por unas tarifas en las aduanas que supondrían unos costes excesivos tanto para nosotros como para nuestros clientes.

Los envios se realizaran a traves de trasporte propio o a traves de agencias de transporte. Las agencias de transporte no suben la mercancia a los pisos, se dejan en los bajos.

La entrega se considerara realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposicion del cliente y este haya firmado el documento de recepcion de entrega.

Corresponde al cliente verificar los productos a la recepcion y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepcion de entrega.

Una vez recibida la mercancia, el cliente debe procurar, en las primeras 24 horas, comprobar el estado de todas las piezas del articulo (golpes, ausencia de alguna pieza, etc.) y comunicar la incidencia en el mismo plazo. Todo esto sin perjuicio de que el cliente podra contactar con nosotros para cualquier contingencia con el montaje.

Los plazos de entrega indicados por Enmarko son a titulo orientativo y nos esforzamos en respetarlos. No obstante, su demora no implicara indemnizacion alguna..